Privacidade e uso de informações.
Entenda quais informações podem participar da navegação e de uma conversa iniciada por você.
Navegação no site
As páginas públicas podem ser consultadas sem criar uma conta. A preferência do aviso de armazenamento local é guardada no próprio navegador, para que sua escolha seja lembrada. Esse registro não contém o relato de um defeito nem cria um cadastro de cliente.
A infraestrutura que entrega o site pode processar dados técnicos de acesso, como endereço de rede, data, horário e recurso solicitado, para disponibilizar as páginas e apoiar a segurança. A configuração efetiva da hospedagem determina esses registros. Não há formulário de envio de arquivos, pagamento ou área de acompanhamento de reparo neste site.
Quando você entra em contato
Ao utilizar um link de e-mail ou telefone, você passa a interagir também com o aplicativo ou serviço escolhido em seu dispositivo. O conteúdo enviado por iniciativa própria pode incluir nome, meio de resposta e descrição do equipamento. Limite sua mensagem ao necessário para a conversa.
Não compartilhe senhas, códigos de recuperação ou dados financeiros. Uma descrição inicial de sintoma não exige esses dados. Se precisar corrigir ou solicitar informações sobre uma mensagem que enviou, utilize o canal de contato e identifique o pedido sem acrescentar documentos desnecessários.
Escolhas e esclarecimentos
Você pode apagar a preferência local nas configurações do navegador. A política de cookies explica esse armazenamento em mais detalhe. Recursos de terceiros abertos por links seguem suas próprias condições de privacidade.
Pedidos sobre tratamento de informações devem ser dirigidos ao contato publicado no site. A análise do pedido depende das informações envolvidas e das obrigações aplicáveis; esta página não promete exclusão imediata de todo registro técnico. Alterações relevantes no funcionamento do site devem ser refletidas neste documento.